Ben je gefascineerd door de wereld van IT? Hecht je veel belang aan werkzekerheid? Volg dan onze praktische opleiding Helpdeskmedewerker. Als helpdeskmedewerker ondersteun je de IT-afdeling van een bedrijf of organisatie op het gebied van software en hardware.

Je opleiding

Helpdeskmedewerker (IT) is een beroeps- en diplomagerichte opleiding uit het secundair volwassenenonderwijs:

  • Volg je ook de opleiding aanvullende algemene vorming met succes? Dan kan je je diploma secundair onderwijs behalen.
  • Rond je de volledige opleiding van 480 lestijden af? Dan ontvang je het certificaat van Helpdeskmedewerker (IT).

We maken samen met jou een individueel traject. Kan je goede punten in het middelbaar of ervaring aantonen of slaag je voor een proef? Dan kan je vrijstellingen aanvragen.

De opleiding Helpdeskmedewerker bestaat uit een aantal modules.

Extra premie

Dit is een knelpuntopleiding. Misschien kom je in aanmerking voor een extra premie.

Meer info? Ga naar de website van VDAB, bekijk de flyer of bel het gratis nummer 0800 30 700 (elke werkdag van 8 tot 16.30 uur).

Wat leer je?

  • Beheer en onderhoud van computersystemen
  • Implementatie van hard- en software
  • Netwerken installeren en beheren
  • Back-ups maken
  • IT-problemen oplossen

Meer info over de modules vind je in de brochure onder Nuttige documenten op deze pagina.

Hoelang duurt de opleiding?

Je kan de opleiding in 1 jaar afwerken. Je kiest echter zelf welke en hoeveel modules je per schooljaar volgt. Je kan je traject dus ook over een langere periode spreiden als je dat wenst.

Wat na je opleiding?

Na deze opleiding kan je aan de slag in een ondersteunende functie op een IT-afdeling. Of je kan verder studeren en een graduaatsopleiding (vroegere HBO5) Informatica optie Netwerkbeheerder volgen bijvoorbeeld.

Inschrijvingsinfo

Wil je deze opleiding volgen? Doorloop dan volgende stappen:

  1. Kom naar een infomoment. Hier krijg je alle informatie. We leggen je ook uit wanneer je proeven kan afleggen om een vrijstelling te krijgen en wanneer je op gesprek komt bij een trajectbegeleider.
  2. Je hebt een trajectgesprek. Onze trajectbegeleiders helpen je bij het opmaken van een traject op maat. Ze zijn er voor jou, zelfs als het wat moeilijker gaat.
  3. Na dit gesprek schrijf je je in op het secretariaat. In dit overzicht van beschikbare opleidingen vind je terug voor welke opleidingen er nog plaats is en welke opleidingen (bijna) volzet zijn.Wil je je vlot inschrijven? Bekijk dan op voorhand deze informatie >> Zo weet je welke documenten je zeker nodig hebt en waar je je kan inschrijven.

Heb je nog vragen, bv. over de vrijstellingen, groeipakket (kinderbijslag) en het volwassenenonderwijs in het algemeen ? Neem een kijkje tussen onze veelgestelde vragen.

Schrijf je in voor een infomoment

Voorwaarden

  • Ben je minstens 16 jaar? Of ben je minstens 15 jaar en heb je de eerste 2 jaren van het secundair onderwijs achter de rug? Dan kan je inschrijven voor deze opleiding. Breng je schoolattest mee!
  • Om goed te kunnen volgen, adviseren we minimaal niveau Nederlands RG 2.4 (behaald). Heb je vragen hierover? Contacteer onze trajectbegeleiding.

Vrijstellingen

Je kan vrijstellingen aanvragen op basis van:

  • vorige rapporten
  • attesten en getuigschriften van een andere of gelijkaardige opleiding
  • ervaring

Bekijk de voorwaarden >>

Vraag je vrijstellingen aan via dit formulier >>

  • Opgelet: je rapporten mogen niet ouder zijn dan vier jaar. Heb je geen rapporten? Geen probleem, dit is geen toelatingsvoorwaarde.
  • Je hebt hiervoor een Google-account nodig.
    • Heb je geen Google-account? → Zodra je je hebt ingeschreven voor een infoavond, ontvang je een cursistnummer en kan je inloggen met de gebruikersnaam ‘cursistnummer@cvoantwerpen.org’ (bijvoorbeeld: ‘007@cvoantwerpen.org) en het wachtwoord ‘Moodle+21’.
    • Je cursistnummer staat op de inschrijvingsfiche die je via mail ontvangt, na je inschrijving.
      • Heb je geen inschrijvingsfiche ontvangen? Check je ‘spam’.
    • De eerste keer dat je inlogt, moet je je paswoord aanpassen.

Proeven

Je kan proeven afleggen om vrijstellingen te behalen. Op basis van je resultaten gaan we na welke modules je nog moet volgen. Je persoonlijk traject duurt dus niet langer dan strikt noodzakelijk.  Je kan hiervoor een afspraak maken nadat je een infosessie gevolgd heb. Meer informatie >>

Prijs

Een lijst van de verschillende tarieven van het inschrijvingsgeld voor het schooljaar 2023-2024 vind je hier.

Alle informatie en prijzen op deze website zijn onder voorbehoud van typefouten en wijzigingen.

Onze trajectbegeleiders geven je meer informatie tijdens je trajectgesprek.

Vragen over de kostprijs? Contacteer ons.

Contact

Trajectbegeleiding

Diploma secundair onderwijs

03 376 12 00

Schrijf je in voor een infomoment.

Meer informatie
  • Studeer af op 1 jaar
  • Praktische opleiding
  • Combineer Helpdeskmedewerker met de opleiding AAV en behaal je diploma secundair onderwijs

Info en inschrijvingen

Wil je graag je diploma secundair onderwijs behalen? Schrijf je in voor een infomoment. Daar krijg je alle info. We leggen je ook uit wanneer je proeven kan afleggen om een vrijstelling te krijgen.

Een vraag over deze opleiding?

Wij zorgen voor je

Leren bij GO! CVO Antwerpen? Dat doe je samen. Je medecursisten steunen je en jullie hebben hetzelfde doel. En je doet het samen met ons. Leraren, trajectbegeleiders … allemaal supporteren we voor jouw succes. Met een traject op maat en goede ondersteuning. Met een schouderklop en met de glimlach. Heb je een leerhindernis en specifieke noden? Wil je studiecoaching? Lees meer over onze leerzorg.

Misschien heb je ook interesse in deze opleidingen?

Ontdek onze andere opleidingen
Scroll naar boven