Commercieel assistent
Ben je commercieel ingesteld en administratief sterk? Volg dan onze nieuwe opleiding Commercieel assistent. Je leert alle kennis en vaardigheden om efficiënt en klantgericht bestellingen te behandelen. Je leert hoe je de markt analyseert, onderhandelingen voert, klachten afhandelt, enz. Je leert hoe je kantoorsoftware gebruikt en breidt je talenkennis (Engels, Frans, Nederlands) uit. Met een stage rond je tenslotte de opleiding af.
Je opleiding
Commercieel assistent is een beroeps- en diplomagerichte opleiding.
Volg je ook de opleiding Aanvullende algemene vorming met succes? Dan kan je je diploma secundair onderwijs behalen.
We maken samen met jou een individueel traject. Kan je goede punten in het middelbaar of ervaring aantonen of slaag je voor een proef? Dan kan je vrijstellingen aanvragen.
Lesplaatsen en data
De opleiding Commercieel assistent start eenmaal per jaar op, in september (dagonderwijs) op GO! lesplaats De Bosschaertstraat.
Wat leer je
- commercieel en administratief behandelen van de bestellingen van klanten
- uitgebreide en gespecialiseerde administratieve taken uitvoeren
- werken met kantoorsoftwareprogramma’s
- klantgericht handelen
- zakelijke communiceren in het Engels / Frans met klanten en collega’s
- professioneel en commercieel omgaan met klanten
- in kaart brengen van de markt en potentiële klanten + werving, publiciteit, campagne,…
- SWOT-analyses maken (intern en extern)
- product- en marktkennis, productvoorstelling, klantenontvangst, offerte, in gesprek gaan met klanten en onderhandelen, aanpassingen doorvoeren, order plaatsen, ….
- productkennis, dienst na verkoop, betalingen opvolgen, klachtenbehandeling, ….
De opleiding Commercieel assistent bestaat uit volgende modules:
- Module zakelijke communicatie voor administratieve beroepen (80 lestijden)
- Module digitale administratieve vaardigheden commercieel assistent (60 lestijden)
- Engels voor commercieel assistent (80 lestijden)
- Frans voor commercieel assistent (80 lestijden)
- Commercieel omgaan met klanten (60 lestijden)
- Klantenwerving (40 lestijden)
- Marktkennis en commerciële trends (40 lestijden)
- Voorbereiding verkoop (80 lestijden)
- Verkoop en opvolging (60 lestijden)
- Stage commercieel assistent (120 lestijden)
Hoelang duurt de opleiding?
Je kan de opleiding overdag op 1 jaar afwerken. Je kiest echter zelf welke en hoeveel modules je per schooljaar volgt. Je kan je traject dus ook over een langere periode spreiden als je dat wenst.
Heb je geen voorkennis van Frans en/of Engels, dan duurt je traject minstens 1,5 jaar (of langer).
Wat na je opleiding?
Je kan meteen aan de slag in een commerciële job, als vertegenwoordiger of commercieel medewerker.
Je kan ook kiezen voor een verdere studie zoals bijvoorbeeld de graduaatsopleiding (vroegere HBO5) Bedrijfsorganisatie, Arbeidsorganisatie of Ondernemingsmanagement.
Inschrijvingsinfo
Wil je deze opleiding volgen? Doorloop dan volgende stappen:
- Kom naar een infomoment. Hier krijg je alle informatie. We leggen je ook uit wanneer je proeven kan afleggen om een vrijstelling te krijgen en wanneer je op gesprek komt bij een trajectbegeleider.
- Je hebt een trajectgesprek. Onze trajectbegeleiders helpen je bij het opmaken van een traject op maat. Ze zijn er voor jou, zelfs als het wat moeilijker gaat.
- Na dit gesprek schrijf je je in op het secretariaat. Wil je je vlot inschrijven? Bekijk dan op voorhand deze informatie >> Zo weet je welke documenten je zeker nodig hebt en waar je je kan inschrijven.
Heb je nog vragen, bv. over de vrijstellingen, groeipakket (kinderbijslag) en het volwassenenonderwijs in het algemeen ? Neem een kijkje tussen onze veelgestelde vragen.
Voorwaarden
- Ben je minstens 16 jaar? Of ben je minstens 15 jaar en heb je de eerste 2 jaren van het secundair onderwijs achter de rug? Dan kan je inschrijven voor deze opleiding. Breng je schoolattest mee!
- Om goed te kunnen volgen, adviseren we minimaal niveau Nederlands RG 2.4 (behaald). Heb je vragen hierover? Contacteer onze trajectbegeleiding.
Vrijstellingen
Je kan vrijstellingen aanvragen op basis van:
- vorige rapporten (uit secundair onderwijs of Examencommissie, max. 4 jaar oud, breng je rapport mee naar het infomoment)
- attesten en getuigschriften van een andere of gelijkaardige opleiding
- (minstens 1 jaar ) werkervaring – Je kan je vaardigheden voor bepaalde opleidingen laten testen in ons EVC-testcentrum. Meer info vind je hier.
Je kan ook proeven afleggen om vrijstellingen te behalen. Meer info vind je hieronder.
Proeven
Je kan proeven afleggen om vrijstellingen te behalen. Op basis van je resultaten gaan we na welke modules je nog moet volgen. Je persoonlijk traject duurt dus niet langer dan strikt noodzakelijk. Je kan hiervoor een afspraak maken nadat je een infosessie gevolgd hebt. Meer informatie >>
Prijs
Onze trajectbegeleiders geven je meer informatie over de kostprijs tijdens je trajectgesprek.
Je betaalt voor een cursus:
- Inschrijvingsgeld
- €2,25 per lestijd
- Met een maximum van €450 inschrijvingsgeld per semester
- In bepaalde gevallen heb je recht op vermindering van inschrijvingsgeld.
- Cursusgeld
- Behaal je je diploma secundair onderwijs? De overheid betaalt het inschrijvingsgeld terug van al de geslaagde modules.
- Je kan voor deze opleiding ook met opleidingscheques betalen. Zo betaal je zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld. Wil je weten of je daar recht op hebt? Meer info vind je hier.
- Deze opleiding komt in aanmerking voor het Vlaams opleidingsverlof als je nog geen diploma secundair onderwijs hebt. Dat geeft je recht om, onder bepaalde voorwaarden, de opleiding te volgen en om op het werk afwezig te zijn met behoud van je loon. Meer info vind je hier.
- Je ontvangt geen studietoelage.
Vragen over de kostprijs? Contacteer ons.
Nuttige documenten
Contact
- Studeer af op 1 jaar of 1,5 jaar (afhankelijk van je niveau voor Frans en Engels)
- Stage waarbij je alles in de praktijk kan brengen
- Combineer Commercieel assistent met de opleiding AAV en behaal je diploma secundair onderwijs
Info en inschrijvingen
Wil je graag je diploma secundair onderwijs behalen? Schrijf je in voor een infomoment. Daar krijg je alle info. We leggen je ook uit wanneer je proeven kan afleggen om een vrijstelling te krijgen.

